Skat-Online startet nicht
Erscheinungsbilder
Einer der nachfolgenden Symptome tritt auf:
Der Java Web Start Splash Screen erscheint kurz und nichts passiert
Diese Hilfe ist für die Verwendung von Java 1.5 geschrieben. Wenn Du eine ältere Java-Version verwendest, installiere bitte zunächst die neueste Java-Version und prüfe, ob der Fehler dann noch auftritt.
Der Downloaddialog erscheint, der Fortschrittsbalken blinkt aber nur. Nach einiger Zeit bricht der Start von Skat-Online ab.
Wenn ein Download unkontrolliert abgebrochen wird oder aus anderen Gründen die heruntergeladenen Programme beschädigt sind, hat Java Web Start Probleme beim Abgleich der Archive.
Kurzanleitung
Starte die Java-Konsole. Unter Windows XP geht das über START -> Systemsteuerung -> Java (ggf. musst Du in der Systemsteuerung "zur klassichen Ansicht wechseln", wenn Du Dich in der Kategorienansicht befindest). Unter anderen Windows-Versionen geht das über START -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> Java.
Wähle nun unter der Rubrik "Temporäre Internet-Dateien" den Button "Dateien löschen..." und bestätige den darauf folgenden Dialog mit "OK".
Starte jetzt Skat-Online über die diese Seite erneut.
Schritt für Schritt-Anleitung
1. Öffne die Systemsteuerung
Bei Windows XP erfolgt das direkt über das START-Menü, bei anderen Windows-Versionen über das START-Menü -> Einstellungen.
2. Wenn Du in der Kategorienansicht bist, klicke auf "Zur klassischen Ansicht wechseln".
3. Doppelklicke den Eintrag "Java".
4. Klicke unter "Temporäre Internetdateien" auf "Dateien löschen...".
Starte jetzt Skat-Online über die diese Seite erneut.
Sollte der Tipp nicht funktionieren
Sollte der Tipp wider Erwarten nicht funktionieren, deinstalliere Java. Gehe dazu in die Systemsteuerung (siehe oben), doppelklicke hier den Eintrag "Software" und selektiere den Eintrag "J2SE Runtime Environment ...". Je nachdem, welche Java-Version Du installiert hast, kann der Eintrag etwas anders aussehen.
Klicke jetzt auf "Entfernen" und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starte jetzt Skat-Online über die diese Seite erneut.
Es erscheint eine Fehlermeldung "Ungültiges Argument"
Beim Starten von Skat-Online erscheint "Die angegebene Anwendung kann nicht gestartet", "Java Web Start Fehler - ungültiges Argument".
Der "Detais/Ausnahme"-Button bringt (Pfade können abweichen) "CouldNotLoadArgumentException[ Angegebene Datei/URL konnte nicht geladen werden: C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\Content.IE5\0JEDC76V\skat[1].jnlp]".
Internet Explorer 5 und 6
Zur Abhilfe öffne den Internet Explorer, wähle "Extras" -> "Internetoptionen..." und klicke im Bereich "Temporäre Internetdateien" auf "Dateien löschen...". Starte anschließend Skat-Online neu.

Internet Explorer 7
Klicke auf das "Extras"-Menü (rechts oben) und wähle "Internetoptionen".
Klicke hier unter "Browserverlauf" auf "Löschen...".
Im Fenster "Browserverlauf löschen" klicke bitte auf "Alle löschen..." (ganz unten).
Wenn der Fehler bei jedem 2. Start erneut auftritt
Es sind einige wenige Fälle bekannt, bei denen das Problem bei jedem 2. Start von Skat-Online erneut auftritt. Der Cache muss dann jedesmal neu geleert werden. Die Ursache des Problems ist leider noch unbekannt.
Dann (und bitte nur dann) starte Skat-Online über nachfolgenden Link:
SKAT-ONLINE IM OFFLINE-MODUS STARTEN
Das Starten über diesen Link behebt das Problem. Es ist aber möglich, dass von uns eingespielte Updates dann nicht mehr oder nicht zeitnah eingespielt werden. Wenn Du nach dem Starten eine Fehlermeldung erhältst, dass die Skat-Online Versionen nicht übereinstimmen, leere bitte wie oben beschrieben den Cache und starte dann Skat-Online erneut.
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