Skat-Online startet nicht

Wenn Skat-Online nicht startet, hilft es in der Regel, den Java Cache zu leeren und danach Skat-Online über die Homepage neu zu starten. Sollte Skat-Online danach immer noch nicht startet, schreibe uns eine E-Mail.

Leeren des Java Caches

Wie Du das Java Control Panel unter Linux und Mac öffnest, findest Du am Ende dieser Anleitung.

Instructions in English can be found here.

1. Öffne die Systemsteuerung

Wähle START -> Systemsteuerung (bei Windows XP wähle START -> Einstellungen -> Systemsteuerung)

2. Doppelklicke den Eintrag "Java".

Solltest Du keinen Eintrag "Java" sehen, dann wähle unter Windows XP bitte "Zur klassischen Ansicht wechseln", unter Windows Vista "Klassische Ansicht" und unter Windows 7 unter "Anzeige" "Kleine Symbole" aus.

3. Klicke unter "Temporäre Internet-Dateien" auf "Einstellungen...".

4. Klicke auf "Dateien löschen...".

5. Bestätige die Löschung

Bitte bestätige die Löschung. Bei Java 7 oder höher musst Du zudem ankreuzen, was Du löschen möchtest. Bitte kreuze hier alle drei Punkte an.

Bitte achte auch darauf, dass der Haken bei "Temporäre Dateien auf Computer belassen" aktiviert ist und dass das darunter angegebene Verzeichnis korrekt ist.

Starte jetzt Skat-Online über > diese Seite erneut.

Unter Linux

Öffne eine Shell und tippe dort das Kommando ein:

javaws -uninstall

Falls das Programm javaws nicht gefunden wird: Es befindet sich im bin-Verzeichnis Deiner Java-Installation.

Unter Mac

Bei Mac OS X findest Du das Java Control Panel hier:

Gehe zu -> Programme -> Dienstprogramme -> Java -> Java Einstellungen

Wichtig: Bitte bei Apple generell überprüfen, ob nicht eine aktuellere Java-Version angeboten wird. Es ist bereits vorgekommen, dass Apple einfach eine ältere Java-Version deaktiviert hat. Wähle den Punkt "Softwareaktualisierungen" um neue Java-Versionen zu erhalten.